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Así funciona Pro Match Golf
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PREGUNTAS
FRECUENTES
¿Qué es ProMatchGolf?
ProMatchGolf es una plataforma en línea que conecta a golfistas profesionales con amateurs para reservas de partidas, entrenamientos y eventos especiales.
¿Cómo me registro en ProMatchGolf?
Puedes registrarte en nuestra plataforma completando el formulario de registro con tu información personal y creando una cuenta segura.
¿Qué es un Profesional de Golf en ProMatchGolf?
Un Profesional de Golf es un golfista profesional que ofrece sus servicios a través de nuestra plataforma.
¿Qué es un Amateur en ProMatchGolf?
Un Amateur es un usuario que busca contratar los servicios de un Profesional de Golf para partidas o entrenamientos.
¿Cómo funcionan las reservas?
Los Amateurs pueden buscar profesionales, verificar su disponibilidad y reservar servicios directamente desde la plataforma.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y plataformas de pago en línea para mayor comodidad y seguridad.
¿Hay alguna comisión por usar la plataforma?
Sí, los profesionales pagan una comisión al retirar sus ganancias y los amateurs una comisión al ingresar fondos al sistema, con una tasa de 10 Tokens por 1 euro.
¿Qué sucede si quiero cancelar una reserva?
Las cancelaciones están sujetas a la política del profesional. Si el profesional cancela, el amateur recibe un reembolso completo.
¿Puedo dejar una valoración después del servicio?
Sí, tanto amateurs como profesionales pueden dejar comentarios y evaluaciones para mejorar la comunidad.
¿Cómo se garantiza la seguridad de mis datos?
ProMatchGolf implementa estrictas medidas de seguridad y cumple con la normativa de protección de datos vigente.
¿Qué hago si tengo un problema con un profesional o amateur?
Puedes reportar cualquier inconveniente a través de la plataforma y nuestro equipo actuará como mediador.
¿ProMatchGolf ofrece soporte al cliente?
Sí, contamos con un equipo de soporte para ayudarte con cualquier consulta o problema técnico.
¿Puedo dar propinas a los profesionales?
Sí, la plataforma permite enviar propinas o bonificaciones de forma voluntaria y adicional al servicio contratado.
¿Cómo se protege mi privacidad en ProMatchGolf?
Respetamos tu privacidad y solo utilizamos tus datos según nuestra política de privacidad y para mejorar el servicio.
¿Qué obligaciones fiscales tengo como profesional?
Los profesionales son responsables de declarar los ingresos obtenidos y cumplir con sus obligaciones fiscales locales.
¿ProMatchGolf supervisa las sesiones de golf?
No, la plataforma solo facilita la conexión y pago, no supervisa ni interviene en las sesiones.
¿Puedo usar la plataforma desde fuera de España?
Sí, pero debes cumplir con las leyes locales del país desde donde accedas a ProMatchGolf.
¿Qué pasa si olvido mi contraseña?
Puedes utilizar la opción de recuperación de contraseña para restablecer el acceso a tu cuenta.
¿Qué es la política de cookies de ProMatchGolf?
Usamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y personalizar contenido, siempre con tu consentimiento.
¿ProMatchGolf puede modificar sus términos y condiciones?
Sí, los términos pueden actualizarse periódicamente y se notificará a los usuarios sobre cambios importantes.
Si después de todo tienes cualquier pregunta, no dudes en contactar con nosotros. Te atenderemos antes de 48h. Gracias
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